Français
Flamish
English
Mise en service
L'implémentation de votre solution de gestion de crise est intégralement réalisée par nos techniciens
- Analyse de vos besoins et de l'existant
- Import votre liste des contacts
- Création des procédures
- Création et paramétrages initiaux
- Test en situation réelle
- Rapport & Debriefing
- Formation sur site
Mises à jour
Afin de toujours mieux répondre à vos besoins, AlarmTILT® évolue en permanence. Vous bénéficiez toujours de la dernière version sans rien avoir à faire.
- Haute disponibilité
- Mises à jour régulières
- Aucun surcoût
Support technique
Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner dans votre gestion du risque et de la crise pour vous aider à faire face à toute éventualité.
- Consultance BCP/Assistance par nos experts certifiés
- Formation de vos collaborateurs
- Conseiller personnel disponible aux jours ouvrés
- Ligne d'urgence disponible 24h/24
- Chat en ligne
Maintenance proactive
Nous vous accompagnons dans l'amélioration continue de vos procédures et votre gestion du risque et de la crise.
- Intervention dans vos locaux ou à distance
- Révision et analyse des procédures actuellement mises en oeuvre
- Proposition d'améliorations et/ou d'adaptations
- Déclenchement de tests
- Rapport d'intervention
L'assistance toujours à portée de main
Accessible depuis toute plateforme, bénéficiez d'un site support complet, qui répondra à toutes vos questions et vous apportera l'aide nécessaire pour vous garantir une prise en main optimale d'AlarmTILT®.
Egalement, nous sommes disponibles de 9h à 17h du lundi au vendredi pour répondre à toutes vos questions concernant l'utilisation de votre solution de gestion de crise.
En cas d'urgence ou de problème blocant, vous disposez d'une ligne d'urgence disponible 24h/24 et 7j/7.
AlarmTILT® est une solution de gestion d'alertes et de crise qui permet aux professionnels et organismes de pouvoir envoyer des alertes et notifications de masses sur tous les supports (notifications, sms, appel vocal, e-mails) en toute simplicité mais aussi de disposer d'un système de gestion des réponses aux alertes. AlarmTILT® intègre aussi un système de flux d'informations, une gestion des contacts dynamiques, et une cellule de crise virtuelle permettant de disposer d'un système d'information permanent et efficace selon des procédures de crise prévues et intégrées dans AlarmTILT®.