Mise en service
L'implémentation de votre solution de gestion de crise est intégralement réalisée par nos techniciens
- Analyse de vos besoins et de l'existant
- Import votre liste des contacts
- Création des procédures
- Création et paramétrages initiaux
- Test en situation réelle
- Rapport & Debriefing
- Formation sur site
Mises à jour
Afin de toujours mieux répondre à vos besoins, AlarmTILT® évolue en permanence. Vous bénéficiez toujours de la dernière version sans rien avoir à faire.
- Haute disponibilité
- Mises à jour régulières
- Aucun surcoût
Support technique
Notre équipe reste à votre disposition pour vous accompagner dans votre gestion du risque et de la crise pour vous aider à faire face à toute éventualité.
- Consultance BCP/Assistance par nos experts certifiés
- Formation de vos collaborateurs
- Conseiller personnel disponible aux jours ouvrés
- Ligne d'urgence disponible 24h/24
- Chat en ligne
Maintenance proactive
Nous vous accompagnons dans l'amélioration continue de vos procédures et votre gestion du risque et de la crise.
- Intervention dans vos locaux ou à distance
- Révision et analyse des procédures actuellement mises en oeuvre
- Proposition d'améliorations et/ou d'adaptations
- Déclenchement de tests
- Rapport d'intervention
L'assistance toujours à portée de main
Accessible depuis toute plateforme, bénéficiez d'un site support complet, qui répondra à toutes vos questions et vous apportera l'aide nécessaire pour vous garantir une prise en main optimale d'AlarmTILT®.

Egalement, nous sommes disponibles de 9h à 17h du lundi au vendredi pour répondre à toutes vos questions concernant l'utilisation de votre solution de gestion de crise.
En cas d'urgence ou de problème blocant, vous disposez d'une ligne d'urgence disponible 24h/24 et 7j/7.