Communication horizontale d'AlarmTILT |
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La « communication horizontale » est une des fonctionalités qui permet à AlarmTILT BC de se différentier fortement d'autres systèmes d'alertes. En cas d'incident ou de panne, il faut alerter plusieurs personnes par email, SMS, alerte vocale ou tout autre moyen. Informer les personnes alertées de qui prend en charge la résolution du problème fait perdre du temps précieux. Avec AlarmTILT BC cette tâche peut être fortment automatisée.
AlarmTILT BC analyse les événements et les alarmes entrants. Une ouverture d'incident déclenchera l'acheminement d'alertes à l'équipe de support et aux autres destinations affectées.
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